Villkor

Här hittar du våra allmänna villkor för Vardagsomsorgs tjänster.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för tjänster tillhandahållna av Vardagsomsorg. Genom att anlita våra tjänster godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera villkoren vid behov.

2. Tjänsternas omfattning

Våra tjänster omfattar socialt sällskap, vardagsstöd och praktisk hjälp i hemmet enligt överenskommelse. Vi tillhandahåller inte medicinsk vård, personlig omvårdnad eller andra insatser som kräver legitimation.

3. Bokning och avbokning

Besök bokas i samråd mellan kund och medarbetare. Avbokning ska ske senast 24 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning debiteras halva kostnaden för besöket. Vid uteblivet besök utan avbokning debiteras full kostnad.

4. Priser och betalning

Aktuella priser framgår av vår prissida. Alla priser anges efter RUT-avdrag. Vi hanterar ansökan om RUT-avdrag åt dig. Fakturering sker månadsvis i efterskott med 30 dagars betalningsvillkor.

5. RUT-avdrag

Våra tjänster omfattas av RUT-avdrag enligt Skatteverkets regelverk. RUT-avdraget innebär att du som kund betalar 50 procent av arbetskostnaden, upp till gällande takbelopp. Vi förbehåller oss rätten att kontrollera ditt utrymme för RUT-avdrag före första besöket.

6. Uppsägning

Avtalet löper tills vidare med två veckors ömsesidig uppsägningstid. Uppsägning ska ske skriftligen via e-post. Under uppsägningstiden fortsätter överenskomna besök som vanligt om inget annat avtalas.

7. Ansvarsbegränsning

Vardagsomsorg ansvarar för att våra medarbetare utför sina uppgifter med omsorg och professionalitet. Vi ansvarar dock inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med våra tjänster. Vårt ansvar är begränsat till tjänsternas omfattning enligt punkt 2.

8. Integritet och sekretess

Vi hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Våra medarbetare har tystnadsplikt avseende all information om våra kunder. Se vår integritetspolicy för mer information.

9. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi berörda kunder i god tid. Aktuella villkor finns alltid tillgängliga på vår webbplats.

10. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på info@vardagsomsorg.se eller per telefon på 070-XXX XX XX.